创新技术防范，立体防护再升级

黄山移动持续开展“断卡”“打猫”行动，积极践行企业社会责任，加强反诈技术支撑，成立反诈专班，由市场部、政企部、网络部等部门骨干员工组成，多部门联动，对涉诈线索进行分析研判，推送，跟进公安打击情况，提升打击治理水平。

 

随着电信网络诈骗手法日趋复杂，黄山移动推出反诈“利器”，综合运用反电诈管理平台，对疑似骚扰、诈骗等号码进行预警输出，并运用技术优势，强化大数据联查，落实涉诈号码的全量多维度分析，有效跟进涉诈特点和手法的变化，快速优化迭代预警模型，协同黄山市反诈中心实现异常涉诈行为技术反制全覆盖、快处置。

 

黄山移动切实践行央企责任，落实用户实名制工作，加强个人用户、单位证件用户入网环节实名制审核工作，开户界面设置惩戒人名单弹窗，做好人证一致性校验，严格执行客户侧用卡规范告知；加强渠道的入网管理，强化电话用户入网环节风险提醒和责任告知，做好事前管控，加大异常申请入网的拒止能力，并定期组织全员开展全覆盖警示教育学习，做好入网源头管控。

深化警企合作，“打猫”行动见成效

黄山移动持续做好警企协同，重拳打击电信网络诈骗违法犯罪行为，有效筑牢安全“防护墙”，守护人民“钱袋子”，为防范治理电信网络诈骗贡献移动力量。

 

自2021年“断卡”行动以来，黄山移动派技术骨干驻点黄山市反诈中心，持续强化与公安信息共享协同机制，配合加大本地涉诈案件打击力度，积极落实“打猫”行动工作，建立涉案号码每日核查机制，通过对省公司大数据研判推送的预警信息进行二次研判，第一时间将相关线索推送给本地公安机关进一步侦查，在警企紧密配合下，累计为公安机关提供线索60余条，有效打击电信网络诈骗及“黑灰产”，成效显著。2021年以来，黄山移动累计协助公安机关打击诈骗窝点7 个，缴获相应诈骗设备、手机卡号，有效抑制涉诈号码的进一步增长。

筑牢法律红线，反诈宣传进万家

随着反电信诈骗法的实施，黄山移动不断强化反诈宣传，线上线下多载体、多触点、多频次宣传防诈知识，通过发送防范电信网络诈骗公益短信、制作各类反诈宣传手册、在各网格视频投放和LED电子屏滚动宣传，大力开展防范网络电信诈骗宣传活动。

 

黄山移动累计发送反诈宣传短信2300余万条，在营业厅、社区、学校、农村开展反诈宣传580余场次。充分利用微信、微博、营业厅等载体，组织服务小分队“走出去”+“反诈小课堂”宣传等方式，开展“防范电信诈骗宣传进社区、进农村、进企业”专项活动，走进街头巷尾、村民组，重点针对学生、老年人等群体，精心梳理电信网络诈骗惯用手法、作案方式，用通俗平实的语言介绍电信诈骗类型、常用手段，以及如何识别诈骗、防范诈骗，提醒注意各种诈骗陷阱，面对面传递反诈“最强音”，引导帮助群众下载国家反诈中心APP，降低诈骗风险。

 

针对老年群体防诈意识薄弱、信息获取渠道有限等特点，黄山移动专门开设“银发课堂”，线上通过直播、短视频、微信推文等方式进行反诈传播；线下以社区、乡镇网格为单位，组建志愿服务小分队，前往新时代文明实践中心（站、所）、社区、村党群服务中心等进行宣传，已为全市10万名老人送去智能信息产品和反诈等宣传内容。同时，还为全市6万多用户免费开通中国移动高频防骚扰业务，提供专业的骚扰电话拦截服务，提高群众防骗“免疫力”，有效减少电信网络诈骗案件数量。

下一步，黄山移动坚持以人民为中心的发展思想，充分压实责任，创新技术手段，深入推动防范治理电信网络诈骗工作，不断提高反诈防控能力，多方式、多渠道开展反诈技术升级和反诈宣传，继续营造清朗网络空间，用实际行动守好百姓的“钱袋子”，为黄山“数字经济”发展，为黄山“五个之城”建设，为黄山建设生态型、国际化、世界级休闲度假旅游目的地城市的发展贡献更大力量。